Contatti e Assistenza Clienti
Il nostro servizio di supporto clienti è disponibile per assistere tutti i giocatori registrati sulla piattaforma di gioco online. In conformità alla normativa italiana sul gioco d'azzardo a distanza, garantiamo assistenza professionale per questioni tecniche, amministrative e relative al gioco responsabile.
Canali di Comunicazione Disponibili
| Metodo di Contatto | Disponibilità | Tempo di Risposta |
| Chat Online | 24/7 | Immediata |
| Sempre | 24-48 ore | |
| Telefono | Lun-Dom 9:00-23:00 | Immediata |
Email ufficiale: [email protected]
Numero telefonico: +39 02 8945 7321
Procedure di Assistenza
- Preparare username e dati di registrazione prima del contatto
- Descrivere dettagliatamente il problema riscontrato
- Allegare screenshot quando necessario per problemi tecnici
- Rispettare i termini di servizio durante le comunicazioni
- Attendere conferma di ricezione per richieste via email
